Versand & Rückgabe

Versandinformationen

Versanddienstleister: Wir versenden unsere Artikel innerhalb Deutschlands mit der Deutschen Post.

Versandkosten: Die Versandkosten betragen pauschal 2,90 € pro Bestellung.

Kostenfreier Versand: Ab einem Bestellwert von 60,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Lieferzeit: Da viele unserer Produkte individuell für dich gefertigt werden, beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 2-3 Werktage. Nach dem Versand beträgt die Zustellzeit durch die Deutsche Post in der Regel 2-4 Werktage. Die gesamte Lieferzeit setzt sich aus Bearbeitungs- und Versandzeit zusammen und beträgt somit üblicherweise 4-7 Werktage.

Versandgebiet: Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Hinweis: Bei besonders hohem Bestellaufkommen, Feiertagen oder unvorhergesehenen Ereignissen kann es in Einzelfällen zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir informieren dich selbstverständlich, falls es zu Verzögerungen kommen sollte.

Rückgabe & Umtausch

Bei personalisierten Artikeln ist eine Rückgabe oder ein Umtausch leider ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Nicht personalisierte Artikel kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall vorab per E-Mail (info@wunschwerke.de) oder die Chat-Funktion, damit wir den Rücksendevorgang abstimmen können.

Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, melde dich bitte umgehend - wir finden gemeinsam eine Lösung.